Insbesondere für ein Unternehmen wie unseres, das sich primär über die Online-Schnittstellen an die Kunden wendet, sind die drei Kanäle Facebook, Instagram und YouTube wichtige Kontaktpunkte zur Community und Kundschaft. Wir werden in Zukunft darum neben unserer Website und den dort aufgeführten Kommunikationswegen über drei Schnittstellen zu finden sein: Facebook, Instagram und YouTube. Jedes Medium bietet die Möglichkeit, in den Austausch mit uns, aber auch mit der Community im Allgemeinen zu gehen. Auch wir werden uns in den Kommentaren beteiligen und freuen uns über eure Anregungen und Kommentare und rege Teilnahme in den Kommentarspalten.
Entsprechend der verschiedenartigen Ausrichtungen der Kanäle möchten wir die Erstellung von Inhalten auslegen und hier kurz erläutern, welche Kanäle wir für welche Art der Kommunikation mit euch nutzen möchten.
HERITAGE SUPPLIES auf Facebook: Neuigkeiten und Community
Facebook ist für uns der zentrale Knotenpunkt abseits des Shops, um alle relevanten Neuigkeiten zu teilen. Hier findest du nicht nur Updates zu neuen Produkten und Sonderangeboten, sondern auch spannende Einblicke hinter die Kulissen von HERITAGE SUPPLIES sowie die Blogbeiträge, die auf dieser Website zweimal wöchentlich erscheinen. Wir möchten diesen Kanal nutzen, um eine aktive Community aufzubauen und zu pflegen.
Du kannst dich auf regelmäßige Posts freuen, in denen wir Fragen beantworten, Diskussionen anregen und auf dein Feedback eingehen. Facebook wird unsere Hauptplattform, um mit dir im Dialog zu bleiben, auf deine Kommentare zu reagieren und dir einen schnellen Überblick über alles Wichtige zu geben. Betrachte unsere Facebook-Seite als eine erste Anlaufstelle für alle Unternehmens-News und Eindrücke, auch über die Blogbeiträge im Shop hinaus.
» Folge uns auf Facebook für Neuigkeiten und Einblicke hinter die Kulissen.
Unser Instagram-Kanal: Inspirierende Bilderwelten und visuelle Geschichten
Instagram steht ganz im Zeichen der Ästhetik und des Handwerks. Als Online-Shop für hochwertige Produkte möchten wir deren Qualität, insbesondere aber auch die Ansichten unseres schönen Hobbys in den Fokus rücken. Wir werden inspirierende Fotos und kurze Videos teilen, die unsere Artikel im Einsatz zeigen, aber auch kurze Videosequenzen und Informationen zum Beispiel zu Veranstaltungen teilen, die wir entweder besucht haben oder besuchen werden.
Ob es eine stimmungsvolle Fotografie mit einer schönen Landschaft während einer Ausfahrt oder die besonders detailverliebte Inszenierung im Rahmen eines Oldtimertreffens ist – unser Instagram-Feed wird eine kuratierte Galerie sein. Folge uns, um dich inspirieren zu lassen und die Liebe zum Oldtimer und zu unserem Betätigungsfeld zu entdecken, die in uns steckt.
» Entdecke unsere inspirierenden Bilder auf Instagram.
Der YouTube-Channel von HERITAGE SUPPLIES: Tiefergehende Einblicke
Unser YouTube-Kanal soll der Ort für etwas längere Videos werden. Hier findet sich hilfreicher und informativer Video-Content und Unterhaltung, z.B. der Zusammenschnitt der Videosequenzen, die wir bei Oldtimertreffen aufgenommen haben. Auch kann YouTube in Zukunft der Ort für Experteninterviews und s.g. "Deep dives" werden. Die Ausbringungsmenge der Inhalte hier wird etwas kleiner als die bei Facebook und Instagram werden, dafür wollen wir qualitativ hochwertige und gut recherchierte und gründlich verifizierte Inhalte liefern, die man gerne anschauen mag.
» Abonniere unseren YouTube-Kanal und verpasse keine Videos.
Ausblick
Mit diesen drei Plattformen beabsichtigen wir die Bereiche der Online-Kommunikation abzudecken, die nicht direkt über unseren Shop, Emails oder Telefongesprächen geschehen: Facebook für den direkten Austausch und die Community, Instagram für die visuelle Inspiration und YouTube für tiefgehende, lehrreiche Inhalte. Dabei sind wir überzeugt, dass wir dir so nicht nur ein besseres Einkaufserlebnis bieten können, sondern auch eine stärkere Verbindung zu dir und unserer wachsenden Community, aufbauen werden.
Wir würden uns freuen, dich als Follower auf unseren Kanälen begrüßen zu dürfen und sind gespannt darauf, deine Meinung in den Kommentarbereichen der Plattformen zu lesen.